Domande frequenti sull'hardware
1.
Un punto nero, a volte colorato, appare sullo schermo quando
accendo il Notebook PC. Cosa devo fare?
Questi punti sul vostro schermo non influiscono sulle prestazioni
del sistema. Se il problema persiste e, di conseguenza, peggiora
le prestazioni del sistema, recatevi presso un centro assistenza
autorizzato ASUS.
2.
Il mio schermo ha un colore e/o una luminosità irregolari.
Come risolvo questo problema?
Il colore e la luminosità possono variare a seconda dell'angolo
di visualizzazione e della posizione del Notebook PC. Colore e
luminosità possono variare anche a seconda del modello. Potete
usare i tasti funzione, o le impostazioni del display del vostro
sistema operativo, per regolare l'aspetto dello schermo.
3.
Come posso massimizzare la durata della batteria del mio
Notebook PC?
Provate in uno dei seguenti modi:
•
Usate i tasti funzione per regolare la luminosità del display.
•
Se non state usando connessioni Wi-Fi abilitate la Modalità
aereo.
•
Scollegate tutti i dispositivi USB che non utilizzate.
•
Chiudete le applicazioni che non state usando, specialmente
quelle che richiedono un elevato quantitativo di memoria di
sistema.
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4.
L'indicatore di carica della batteria non si illumina. Cosa non
va?
•
Assicuratevi che la batteria e l'adattatore di alimentazione
siano installati correttamente. Potete anche provare a
scollegare batteria e adattatore di alimentazione dal
Notebook PC per un minuto. Provate successivamente a
ricollegarli.
•
Se il problema persiste contattate il servizio clienti ASUS più
vicino per richiedere assistenza.
5.
Perché il mio touchpad non funziona?
• Premete
per abilitare il touchpad.
•
Verificate che in, ASUS Smart Gesture, l'opzione che
disabilita il touchpad in seguito alla connessione di un
dispositivo di puntamento esterno (ad esempio un mouse)
non sia abilitata.
6.
Perché quando eseguo file audio o video non sento alcun
suono provenire dagli altoparlanti del mio Notebook PC?
Provate in uno dei seguenti modi:
• Premete
per alzare il volume degli altoparlanti.
•
Verificate che l'impostazione Silenzioso sia disattivata.
•
Controllate che un jack non sia collegato alla porta riservata
per le cuffie e, se presente, scollegatelo.
7.
Cosa devo fare se perdo l'adattatore di alimentazione del mio
Notebook PC o se la batteria smette di funzionare?
Contattate il centro assistenza ASUS per ricevere assistenza.
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8.
Perché sento ancora l'audio provenire dagli altoparlanti del
mio Notebook PC anche se ho collegato le cuffie all'ingresso
jack corretto?
Andate su Pannello di controllo > Hardware e suoni > Gestisci
dispositivi audio per configurare le impostazioni.
9.
Non riesco a digitare correttamente sul mio Notebook PC
perché il mio cursore si muove in continuazione. Cosa devo
fare?
Assicuratevi che niente tocchi accidentalmente il touchpad
mentre state digitando sulla tastiera. Potete scegliere di
disabilitare il touchpad premendo la combinazione di tasti
.
10. Il touchpad del mio Notebook PC non funziona. Cosa devo
fare?
Provate in uno dei seguenti modi:
•
Verificate che in, ASUS Smart Gesture, l'opzione che
disabilita il touchpad in seguito alla connessione di un
dispositivo di puntamento esterno (ad esempio un mouse)
non sia abilitata. Se fosse abilitata provate a disabilitarla.
• Premete
.
11. Invece di mostrare lettere, se premo i tasti “U”, “I” e “O”, la
mia tastiera produce numeri. Come faccio a cambiare questa
impostazione?
Premete il tasto
o
(su modelli selezionati) sulla
tastiera del vostro Notebook PC per disabilitare questa opzione e
usare questi tasti effettivamente come lettere.
12. Come posso esser sicuro che il mio sistema sia in esecuzione?
Premete e tenete premuto il pulsante di accensione/spegnimento
per circa due (2) secondi fino a quando il relativo indicatore
LED lampeggia cinque volte e l'indicatore LED della fotocamera
lampeggia una volta.
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